Condizioni generali di vendita

• 1 Ambito di validità
  Il rapporto contrattuale tra voi e BICI VIVA LIMITED, Costa del Cassero, 1, 58100 Grosseto GR (di seguito denominata “Bici Viva”), è regolato esclusivamente dai seguenti termini e condizioni generali nella versione valida al momento dell’ordine. BICI VIVA LIMITED non riconosce condizioni contrattuali divergenti, salvo che Bici Viva non ne abbia espressamente approvata la validità per iscritto.
• 2 Partner contrattuale
  Bici Viva è un marchio di BICI VIVA LIMITED, Costa del Cassero, 1, 58100 Grosseto GR. Ogni contratto (vedasi il § 3) si intende concluso con BICI VIVA LIMITED.

BICI VIVA LIMITED
Costa del Cassero, 1
58100 Grosseto GR, Italia

Telefono: +39 3761685368
E-mail: contatto@biciviva.it

• 3 Conclusione del contratto
  Con il vostro ordine presentate un’offerta legalmente vincolante allo scopo di concludere un contratto con Bici Viva. Il contratto di acquisto si intende concluso nel momento in cui Bici Viva accetta la vostra offerta e spedisce la merce o, se avete scelto il ritiro presso un nostro punto di ritiro, con l’invio della notifica di ritiro.

La conferma automatica generata via e-mail non costituisce accettazione, ma solo conferma di ricezione dell’ordine. Analogamente, la trasmissione di coordinate bancarie tramite e-mail per il pagamento anticipato non costituisce accettazione. Il contratto sarà archiviato, e i dettagli dell’ordine saranno inclusi nella conferma inviata via e-mail.

La conclusione del contratto può avvenire in italiano, inglese, francese, spagnolo o tedesco.

• 4 Politica di cancellazione

Politica di revoca

Diritto di revoca
Avete il diritto di revocare il presente contratto entro trenta (30) giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo decorre dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal trasportatore, prendete possesso della merce.

Per esercitare il diritto di revoca, dovete informare:

BICI VIVA LIMITED
Costa del Cassero, 1
58100 Grosseto GR, Italia

Telefono: +39 3761685368
E-mail: contatto@biciviva.it

La comunicazione deve essere esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’e-mail). Potete utilizzare il modulo di revoca allegato, che non è obbligatorio.

Effetti della revoca
Con la revoca, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard (escluse le spese per metodi di consegna più costosi scelti da voi), entro 14 giorni dal ricevimento della notifica. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da voi usato, salvo diverso accordo. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento della merce o fino a prova di avvenuta restituzione.

Obblighi del cliente
La merce deve essere restituita a:

BICI VIVA LIMITED
Costa del Cassero, 1
58100 Grosseto GR, Italia

Entro 14 giorni dalla comunicazione della revoca. I costi di restituzione sono a nostro carico. La responsabilità per la perdita di valore della merce è imputabile solo a un uso non necessario alla verifica di qualità e funzionamento.

• 5 Modulo di revoca

Modulo di revoca:

BICI VIVA LIMITED
Costa del Cassero, 1
58100 Grosseto GR, Italia

Telefono: +39 3761685368
E-mail: contatto@biciviva.it

– Per mezzo della presente comunicazione io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto delle seguenti merci (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
– Data
____________________________
(*) Barrare ove non applicabile. 

• 6 Inapplicabilità del diritto di revoca
  Il diritto di revoca non è applicabile nei seguenti casi:

1. Merci personalizzate o chiaramente adattate alle esigenze del cliente.
2. Registrazioni audio/video o software per computer con sigillo rimosso dopo la consegna.

• 7 Consegna, consegna successiva
  Salvo accordi diversi, la consegna sarà effettuata all’indirizzo indicato dal cliente.

In alcuni casi, Bici Viva offre la spedizione successiva di prodotti attualmente non disponibili, senza costi aggiuntivi per il cliente.

• 8 Pagamento
  Bici Viva accetta i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal
• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• Bonifico bancario

Per ordini internazionali, sono accettati PayPal e carte di credito.

Il pagamento anticipato deve essere effettuato sul conto di Bici Viva. Eventuali commissioni bancarie sono a carico del cliente.

• 9 Scadenza e ritardo nel pagamento
  Il prezzo d’acquisto è dovuto alla conclusione del contratto. In caso di ritardo, possono essere applicati interessi di mora.
• 10 Maggiorazioni per mancato pagamento 

Nel caso in cui, nonostante un primo sollecito, manchiate di corrispondere il prezzo d’acquisto dovuto a Bici Viva, Bici Viva potrà esigere il pagamento di una maggiorazione dell’importo di EUR 5 per il secondo sollecito.

• 11 Compensazione, diritto di ritenzione 

Avete diritto alla compensazione solo nel caso in cui le vostre contropretese siano state stabilite legalmente o riconosciute da Bici Viva. Potete esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui la vostra contropretesa sia riferita al medesimo rapporto contrattuale. 

• 12 Riserva di proprietà
  La merce rimane di proprietà di Bici Viva fino al completo pagamento.
• 13 Garanzia e responsabilità
  Si applicano le disposizioni di garanzia previste dalla legge. Il periodo di garanzia è di 2 anni e inizia con la consegna della merce. La garanzia è inizialmente limitata a prestazioni quali l’eliminazione degli eventuali vizi o la sostituzione. Salvo diversamente stabilito in seguito, ogni ulteriore rivendicazione, indipendentemente dai motivi giuridici, è esclusa. Bici Viva declina pertanto ogni responsabilità per i danni eventualmente verificatisi all’oggetto stesso della consegna; in particolar modo, Bici Viva non può essere ritenuta responsabile per danni da mancato guadagno o danni patrimoniali diversi. Nella misura in cui la responsabilità di Bici Viva è esclusa o limitata, lo è anche la responsabilità personale dei suoi dipendenti, rappresentanti e ausiliari. La suddetta limitazione di responsabilità non si applica nel caso in cui il danno sia causato da dolo o negligenza grave o in caso di danni alla vita, al corpo o alla salute. La limitazione di responsabilità non si applica inoltre nel caso in cui facciate valere rivendicazioni ai sensi dei §§ 1, 4 della legge sulla responsabilità da prodotto difettoso (Produkthaftungsgesetz). La limitazione di responsabilità non si applica inoltre in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale
• 14 Diritto applicabile
  Il rapporto contrattuale è regolato dalla legge italiana e dalle normative UE applicabili. La Convenzione ONU sui contratti di vendita internazionale non si applica.